Contact Us 도움말 또는 앱 가이드라인에서 원하는 내용을 찾을 수 없는 경우, 아래 양식을 작성하여 Support Team에 문의하십시오. HiddenUser ID Name* 이름 성 email* 어떤 문제를 겪고 계신가요?*선택해 주세요…코드를 사용할 수 없어요!웹사이트에 로그인할 수 없습니다앱에 로그인할 수 없어요계정 인증 이메일을 받지 못했습니다기타 스팸 폴더 및 이메일 설정을 확인하세요 – 새 인증 링크가 있는 인증 이메일을 다시 받으려면 계정 가입 시 입력한 이메일 주소와 비밀번호를 이용해 웹사이트에 로그인하시기 바랍니다. 새로운 인증 이메일이 전송되었음을 확인하는 메시지가 표시됩니다. 메시지: 이미 사용된 코드 Oxford Phonics World: School Edition 코드는 한 번만 사용할 수 있습니다. 이미 다른 계정에서 코드를 사용한 경우 다시 사용할 수 없습니다. 메시지: 유효하지 않은 코드 Oxford Phonics World 시리즈의 레벨 1, 2 또는 3에서 코드를 입력한 것이 맞는지 확인하세요. Oxford Phonics World의 레벨 4 및 5 전자책은 여기로 이동하세요. Code* 다음을 확인하세요: 비밀번호를 올바르게 입력했습니다 – 비밀번호가 기억나지 않는다면 여기에서 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 비밀번호를 제대로 기억하고 있더라도 비밀번호를 재설정하고 새 이메일과 비밀번호 조합으로 로그인해 보세요.계정에 가입할 때 전송된 이메일을 사용하여 계정을 인증하였습니다. 이메일을 받지 못했다면 스팸 폴더와 이메일 설정을 확인하세요. 다음을 확인하세요: 비밀번호를 올바르게 입력했습니다 – 비밀번호가 기억나지 않는다면 여기에서 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.계정 가입 시 전송된 이메일을 사용해 계정을 인증했습니다. 이메일을 받지 못했다면 스팸 폴더와 이메일 설정을 확인하시기 바랍니다.사용자를 추가했으며 사용자에게 유효한 코드가 할당되었습니다. 로그인 후 사용자 및 코드 관리 페이지로 이동해 사용자와 코드의 상태를 확인할 수 있습니다. 카테고리를 선택하세요*선택해 주세요…계정코드앱기타문제*선택해 주세요…비밀번호는 어떻게 변경하나요?비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?기타 계정에 로그인하고 내 계정 페이지로 이동하세요. 그곳에서 프로필을 업데이트하거나 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 비밀번호 재설정 요청 페이지로 이동해 이메일 주소를 입력하세요. 문제*선택해 주세요…코드를 어떻게 사용하나요?한 레벨에만 액세스할 수 있어요! 다른 레벨은 잠겨 있어요!코드는 어디서 구할 수 있나요?코드를 구입할 수 있나요?코드를 재할당하려면 어떻게 해야 하나요?자녀 여러 명에게 동일한 코드를 사용할 수 있나요?기타 계정에 로그인하고 코드 사용 페이지로 이동하세요. 그런 다음 코드를 입력하세요 – 새 사용자를 추가하거나 기존 사용자에게 코드를 할당할 수 있습니다. 코드가 두 개 이상인 경우 각 코드에 대해 위 절차를 반복하세요. Oxford Phonics World 학생용 도서 레벨 1, 2 또는 3의 최신 버전 앞면 덮개에 있는 액세스 카드에서 무료 코드를 얻어 iOS 및 Android용 Oxford Phonics World: School Edition 앱을 잠금 해제할 수 있습니다. Oxford Phonics World 서적은 모든 훌륭한 서점과 온라인에서 구입할 수 있습니다. 아니요. 하지만 최신 버전의 책을 구할 수 없다면 Oxford Phonics World 앱 Personal Edition을 사용할 수 있습니다. 각 레벨의 첫 번째 유닛은 무료이며 후속 유닛은 앱 내 구매를 통해 구입할 수 있습니다. 여기에서 다운로드할 수 있습니다 . 다른 사용자에게 코드를 할당해야 하나요? 사용자 및 코드 관리 페이지로 이동해 코드를 재할당할 사용자 옆의 편집을 선택하세요. 그런 다음 사용자 코드를 제거하거나 할당되지 않은 코드를 사용자에게 추가할 수 있습니다. 코드가 만료되지 않는 한 원하는 만큼 코드를 제거하고 다시 할당할 수 있습니다. 죄송합니다만, 한 번에 한 명의 자녀에게만 코드를 할당할 수 있습니다. 코드를 다시 할당하는 방법코드를 다시 할당하는 방법을 참고하고 더 자세한 내용을 확인하세요. 책의 코드는 책과 동일한 수준의 레벨 하나에 액세스하는 데만 사용할 수 있습니다. 문제*선택해 주세요…사용자 진도를 어떻게 초기화하나요?한 레벨에만 액세스할 수 있어요! 다른 레벨은 잠겨 있어요!앱에서 사용자 간 전환은 어떻게 하나요?소리가 들리지 않아요!기타 다음 단계를 완료해 자녀의 진도를 초기화할 수 있습니다: 웹사이트에 로그인하지 않았다면 여기에서 로그인하세요.사용자 및 코드 관리로 이동해 자녀 이름에서 "편집"을 선택하세요.화면 하단에서 "사용자 진도 초기화"를 선택하세요.Oxford Phonics World: School Edition 앱을 열고 "Grown–Ups"으로 이동하세요.화면 왼쪽 상단에서 "Users"를 선택하세요.자녀의 이름을 선택하면 진도가 초기화됩니다. 책의 코드는 책과 동일한 수준의 레벨 하나에 액세스하는 데만 사용할 수 있습니다. 다음을 확인하세요: 앱을 최신 버전으로 업데이트했습니다메인 메뉴 화면 왼쪽 하단의 음소거 기능이 활성화되지 않았습니다.장치에서 오디오가 음소거되지 않았습니다. 앱을 다시 시작하고 장치를 다시 시작해 볼 수도 있습니다. 사용자 간 전환을 하려면 어른 탭을 누른 다음 왼쪽 상단에서 사용자를 선택하세요. 그런 다음 계정에 등록된 사용자 중에서 선택할 수 있습니다. 기기 종류* Android iOS 운영 체제*선택해 주세요…iOS 15.6iOS 15.5iOS 15.4iOS 15.3iOS 15.2iOS 15.1iOS 15.0iOS 14.8iOS 14.7iOS 14.6iOS 14.5iOS 14.4iOS 14.3iOS 14.2iOS 14.1iOS 14.0iOS 13.7iOS 13.6iOS 13.5iOS 13.4iOS 13.3iOS 13.2iOS 13.1iOS 13.0iOS 12.3iOS 12.2iOS 12.1iOS 12.0iOS 11.4iOS 11.3iOS 11.2iOS 11.1iOS 11.0iOS 10.3iOS 10.2iOS 10.1iOS 10.0기타운영 체제*선택해 주세요…Android 13 (Tiramisu)Android 12.1 (Snow Cone)Android 12.0 (Snow Cone)Android 11 (Red Velvet Cake)Android 10 (Quince Tart)Android 9 (Pie)Android 8.1 (Oreo)Android 8.0 (Oreo)Android 7.1.2 (Nougat)Android 7.1.1 (Nougat)Android 7.1 (Nougat)Android 7.0 (Nougat)Android 6.0.1 (Marshmallow)Android 6 (Marshmallow)Android 5.1.1 (Lollipop)Android 5.1 (Lollipop)Android 5.0.2 (Lollipop)Android 5.0.1 (Lollipop)Android 5.0 (Lollipop)Android 4.4.4 (KitKat)Android 4.4.3 (KitKat)Android 4.4.2 (KitKat)Android 4.4.1 (KitKat)Android 4.4 (KitKat)기타운영 체제를 지정하세요* Device Model*선택해 주세요…iPad (7th Generation)iPad (6th Generation)iPad (5th Generation)iPad (4th Generation)iPad AiriPad Air 2iPad (2017)iPad (2018)iPhone SE (3rd Generation)iPhone 13 Pro / 13 Pro MaxiPhone 13 MiniiPhone 13iPhone 12 Pro / 12 Pro MaxiPhone 12 MiniiPhone 12iPhone SE (2nd Generation)iPhone 11 Pro / 11 Pro MaxiPhone 11iPhone XS / XS MaxiPhone XRiPhone XiPhone SEiPhone 8 / 8 PlusiPhone 7 / 7 PlusiPhone 6S / 6S PlusiPhone 6 / 6 PlusiPhone 5SiPhone 5C기타기기 모델을 지정하세요* e.g. iPhone X / Samsung Nexus 10운영 체제선택해 주세요…AndroidiOSMicrosoft WindowsmacOSLinux기타운영 체제를 지정하세요 웹 브라우저선택해 주세요…Google ChromeMozilla FirefoxInternet ExplorerSafariMicrosoft EdgeInternet ExplorerOpera기타웹 브라우저를 지정하세요 이메일 앱/클라이언트 추가 정보*추가 정보*스크린샷문제를 설명해 주세요.Accepted file types: jpg, jpeg, gif, png, Max. file size: 5 MB.emailThis field is for validation purposes and should be left unchanged. 옥스포드 대학출판부(Oxford University Press)는 개인보호 정책을 통해 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 귀하의 정보를 이 서비스를 제공하는 데에만 사용할 것입니다.