Help - Oxford Phonics World

도움이 필요하십니까? 아래 솔루션에서 문제를 해결받지 못하셨습니까? 여기를 클릭하셔서 Support Team에 문의하십시오.

Oxford Phonics World: School Edition 앱 사용에 도움을 받기 원하시면, App 가이드라인을 확인해 주십시오.

무엇과 관련한 도움이 필요하세요?

계정은 여기를 클릭하세요.
코드는 여기를 클릭하세요.
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그 외는 여기를 클릭하세요.

계정

웹사이트에 로그인할 수 없습니다

다음을 확인하세요:

비밀번호를 올바르게 입력했습니다 – 비밀번호가 기억나지 않는다면 여기에서 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 비밀번호를 제대로 기억하고 있더라도 비밀번호를 재설정하고 새 이메일과 비밀번호 조합으로 로그인해 보세요.
계정에 가입할 때 전송된 이메일을 사용하여 계정을 인증하였습니다. 이메일을 받지 못했다면 스팸 폴더와 이메일 설정을 확인하세요.

계정 인증 이메일을 받지 못했습니다

스팸 폴더 및 이메일 설정을 확인하세요 – 새 인증 링크가 있는 인증 이메일을 다시 받으려면 계정 가입 시 입력한 이메일 주소와 비밀번호를 이용해 웹사이트에 로그인하시기 바랍니다. 새로운 인증 이메일이 전송되었음을 확인하는 메시지가 표시됩니다.

비밀번호는 어떻게 변경하나요?

계정에 로그인하고 내 계정 페이지로 이동하세요. 그곳에서 프로필을 업데이트하거나 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?

비밀번호 재설정 요청 페이지로 이동해 이메일 주소를 입력하세요.

코드

코드를 어떻게 사용하나요?

2025년 7월 1일 이후에는 코드를 더 이상 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 여기를 클릭하세요.

코드를 구입할 수 있나요?

아니요. 하지만 Oxford Phonics World 앱의 Personal Edition에서 레벨 이용권을 구매하실 수 있습니다. 각 레벨의 첫 번째 단원은 무료이며, 이후 단원은 앱 내 구매를 통해 구매하실 수 있습니다. 여기에서 다운로드하실 수 있습니다.

코드를 재할당하려면 어떻게 해야 하나요?

다른 사용자에게 코드를 할당해야 하나요? 사용자 및 코드 관리 페이지로 이동해 코드를 재할당할 사용자 옆의 편집을 선택하세요. 그런 다음 사용자 코드를 제거하거나 할당되지 않은 코드를 사용자에게 추가할 수 있습니다. 코드가 만료되지 않는 한 원하는 만큼 코드를 제거하고 다시 할당할 수 있습니다.

자녀 여러 명에게 동일한 코드를 사용할 수 있나요?

죄송합니다만, 한 번에 한 명의 자녀에게만 코드를 할당할 수 있습니다. 코드를 다시 할당하는 방법코드를 다시 할당하는 방법을 참고하고 더 자세한 내용을 확인하세요.

한 레벨에만 액세스할 수 있어요! 다른 레벨은 잠겨 있어요!

책의 코드는 책과 동일한 수준의 레벨 하나에 액세스하는 데만 사용할 수 있습니다.

앱

앱에 로그인할 수 없어요

다음을 확인하세요:

비밀번호를 올바르게 입력했습니다 – 비밀번호가 기억나지 않는다면 여기에서 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
계정 가입 시 전송된 이메일을 사용해 계정을 인증했습니다. 이메일을 받지 못했다면 스팸 폴더와 이메일 설정을 확인하시기 바랍니다.
사용자를 추가했으며 사용자에게 유효한 코드가 할당되었습니다. 로그인 후 사용자 및 코드 관리 페이지로 이동해 사용자와 코드의 상태를 확인할 수 있습니다.

사용자 진도를 어떻게 초기화하나요?

다음 단계를 완료해 자녀의 진도를 초기화할 수 있습니다:

웹사이트에 로그인하지 않았다면 여기에서 로그인하세요.
사용자 및 코드 관리로 이동해 자녀 이름에서 "편집"을 선택하세요.
화면 하단에서 "사용자 진도 초기화"를 선택하세요.
Oxford Phonics World: School Edition 앱을 열고 "Grown–Ups"으로 이동하세요.
화면 왼쪽 상단에서 "Users"를 선택하세요.
자녀의 이름을 선택하면 진도가 초기화됩니다.

앱에서 다른 레벨에 액세스할 수 없어요 (레벨이 잠겨 있음)

웹사이트에 로그인한 다음 사용자 및 코드 관리로 가서 액세스하려는 레벨에 대한 유효한 코드를 사용하고 사용자에게 할당했는지 확인하세요. Oxford Phonics World 학생용 교과서에는 해당 레벨의 학생용 교과서에만 해당하는 코드가 있는 액세스 카드가 함께 제공됩니다.

앱에서 사용자 간 전환은 어떻게 하나요?

사용자 간 전환을 하려면 어른 탭을 누른 다음 왼쪽 상단에서 사용자를 선택하세요. 그런 다음 계정에 등록된 사용자 중에서 선택할 수 있습니다.

소리가 들리지 않아요!

다음을 확인하세요:

앱을 최신 버전으로 업데이트했습니다
메인 메뉴 화면 왼쪽 하단의 음소거 기능이 활성화되지 않았습니다.
장치에서 오디오가 음소거되지 않았습니다. 앱을 다시 시작하고 장치를 다시 시작해 볼 수도 있습니다.

기타

Oxford Phonics World 자료는 어디서 찾을 수 있나요?

여기로 이동해 책의 음성 및 기타 자료를 확인하세요.